Telesalud
¿Por qué esperar para recibir atención?
Nuestras opciones de telesalud le permiten acceder a la atención de médicos, enfermeras profesionales y profesionales de la salud conductual directamente desde su computadora o teléfono. Hay opciones disponibles para niños y para adultos.
Puede recibir atención 24/7 a través de su teléfono o por videollamada.
Teladoc®
Teladoc puede ayudar a los adultos mayores de 18 años con tratamientos y consejos para resfriados, gripe, problemas sinusales, molestias estomacales y dolores leves. Usted también puede hacer preguntas sobre salud u obtener ayuda para renovar recetas médicas. Teladoc también ofrece servicios de atención de salud mental para personas a partir de los 13 años.
¡Empiece sin ningún costo! ¡Visite el Centro de ayuda de Teladoc y haga clic en Registrarse ahora para crear una cuenta! O descargue la aplicación de Teladoc en la App Store o en Google Play.
Blueberry®
Blueberry ayuda a los padres y cuidadores a chatear con pediatras a través de una aplicación segura y a obtener tratamiento y asesoramiento para necesidades de salud que no sean urgentes. Las familias que se registren pueden recibir un kit para el hogar que les ayuda a evaluar problemas de salud comunes en la infancia y a compartir información de forma segura con el equipo de Blueberry. El kit incluye un otoscopio, un medidor de oxígeno y un termómetro digital.
¡Regístrese hoy mismo en Blueberry! Visite el sitio web de Blueberry y haga clic en Empezar. O descargue la aplicación de Blueberry en la App Store o en Google Play.
| Si usted necesita atención para... | Opción de atención | Qué ofrece |
|---|---|---|
| Chequeos médicos, atención de seguimiento, consultas sobre medicamentos o necesidades médicas continuas | Su proveedor de atención primaria (PCP) | Su PCP es quien mejor conoce su historial médico. |
| Una necesidad médica que no sea una emergencia y que pueda necesitar atención presencial cuando el consultorio de su PCP no está abierto | Atención de urgencia | Reciba atención presencial para necesidades que no sean emergencias y que no puedan esperar a una visita al PCP. La atención de urgencia no es para emergencias médicas. |
| Una necesidad médica de un adulto para atención que no sea de emergencia para problemas como resfriados, gripe, sinusitis, problemas estomacales, alergias y otros. | Teladoc | Hable con un médico o una enfermera profesional por teléfono o videollamada. El tiempo de espera promedio es inferior a 15 minutos. Teladoc puede ayudarle con la atención cotidiana, las preguntas sobre salud y la renovación de recetas. Teladoc no reemplaza a su PCP. |
| Un niño de hasta 18 años que necesite atención por enfermedades leves, como otitis, fiebre, resfriados, conjuntivitis, picaduras o mordeduras, erupciones cutáneas entre otras. | Blueberry | Los padres y cuidadores pueden hablar con un pediatra desde casa. Blueberry puede enviarle un kit a domicilio para ayudarle a evaluar los síntomas de su hijo. Blueberry no reemplaza al PCP de su hijo. |
Una posible emergencia | Atención de emergencia | Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias de inmediato. |
Una emergencia de salud conductual | Atención de emergencia/en crisis | Llame a la Línea de crisis de salud conductual al 1-833-712-2262 (TTY 1-866-209-6421). Si está pensando en suicidarse, llame a la Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis) en cualquier momento al 988. |
| Adolescentes y adultos que necesitan atención de salud conductual accesible | Teladoc | Póngase en contacto con un terapeuta adecuado para usted. Todo esto desde la privacidad de su propio hogar. |
Si cree que tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya inmediatamente a la sala de emergencias.
Teladoc y Blueberry pueden compartir información con su PCP. Esto ayuda a mantener al día su historial médico.